監考人員

考點主考

1．考生未帶《準考證》或《身份證》等有效證件或證件過期。

報告主考，驗證考生相貌，經考生領隊確認，若與《考場照片存根》上的照片相符，可先安排考試。

掌握考生情況。如系考生忘帶，要求考生領隊在該科目考試結束前將《準考證》送至考場，或在下一科目考前送到；如系《準考證》遺失，報告縣招辦補發。

2．考試開始前考生坐錯位置。

如果是本場考生，立即讓其坐到相應座位；如果是其他考場考生，應穩定考生的情緒，立即通過場外流動監考員報告考點主考。

責成有關考試工作人員立即查明考生的確切位置，安排考生到應到考場考試。

3．考生準考證重號。

穩定重號考生的情緒，立即通過場外流動監考員報告考點主考。

責成有關人員立即查明重號考生的確切準考證號及考試地點，安排考生進行考試。

4．發現考生相貌與《準考證》和《考場照片存根》上的照片不符。

通過場外流動監考員報告主考，待該科目考試結束后，將考生帶到考點辦公室聽候處理。

會同考生領隊核實情況。確系代考，查明代考人身份，報縣招辦。如無法確認，可讓考生寫明情況并簽字按手印，同時拍下該生照片，報縣招辦留存備查；填寫《違規考生記錄單》并簽字上報。

5．監考員貼錯條形碼。

通過場外流動監考員報告主考，領取備用條形碼，貼在原條形碼上，將其覆蓋。準確記錄。

安排考務組提供。

6．試卷或答題卡在給監考員分發前，或監考員在考場啟封前，發現袋口或密封有曾被拆的異常跡象。

暫停分發或啟封，通過考務員或場外流動監考員立即報告主考。安排考生在考場等候。

立即報告考區負責人和督查員，共同查驗密封情況并作好記錄；將有問題試卷交還試卷保密室，封存備查；追查異常原因，如有失密、泄密等事件發生，立即上報；同時啟用備用試卷或答題卡考試。如無備用試卷，按照省招辦要求執行。報經省招辦同意后補足因此延誤考生的考試時間。

7．試卷啟封前，發現所發試卷與考試時間和科目不符。

暫停拆封并立即通過場外流動監考員報告考點主考，安排考生在考場等候。

立即與保密室聯系，將應考試卷送達考生。立即上報，經省招辦同意可補足延誤時間。

8．啟封試卷或答題卡后，發現內裝試卷或答題卡與所考科目不符。

立即裝入原袋內，并通過場外流動監考員報告主考，安排考生在考場等候。

另派未接觸錯裝科目試卷或答題卡的機動監考員接替工作；啟用備用試卷或答題卡考試；對原監考員進行隔離，直至錯裝的試卷或答題卡科目考完為止。若備用試卷不夠，可調用尾數考場的余卷，仍不夠時，報經考區主任同意，采取復印或將試題抄寫在黑板上的措施。報經省招辦同意后補足因此延誤考生的考試時間。將情況如實記錄。

9．試卷或答題卡發給考生后，發現試卷或答題卡與所考科目不符。

立即回收裝入原袋內，并通過場外流動監考員報告主考，安排考生在考場等候。

另派未接觸錯裝科目試卷或答題卡的機動監考員接替工作；啟用備用試卷或答題卡考試；對原監考員進行隔離，直至錯裝的試卷或答題卡科目考完為止。對知密考生從該場考試起，每場交卷出場時立即進行隔離、入場時正常參加考試，直至錯裝試卷或答題卡開考時解除隔離。

10．考生反映試題或答題卡個別字、句印刷不清。

如少數考生試卷字跡不清，可參閱本考場其他考生的試卷，并當眾大聲答復；如整個考場考生試卷同一處或幾處字跡不清，則立即通過場外流動監考員向主考或副主考請示并記入《考場情況記錄表》。將正確的字、句寫在黑板上。

參閱本考點其他考場試卷；如出現同樣問題，立即請示省招辦，并將情況記錄。

11．試卷啟封后，發現有缺頁、漏印、重印、損壞等無法使用的情況。答題卡啟封后，發現答題卡上出現字跡模糊、行列歪斜或缺印等現象。

先讓考生答題，在本考場無法調劑的情況下，通過場外流動監考員向主考申請啟用備用試卷或答題卡。

核實情況，啟用備用試卷或答題卡更換。如影響考試時間，報經省招辦同意后補足因此延誤考生的考試時間。將情況如實記錄。

12．考生反映試題有明顯錯誤，但無勘誤說明。

不作回答，立即通過場外流動監考員報告主考。

及時上報，得到更正通知后立即更正；在未得到更正通知前，則維持原狀。

13．考試過程中，考生未在規定的座位參加考試。

立即查明情況并如實填寫《違規考生記錄單》，同時通知違紀考生，并通過場外流動監考員報告主考或副主考。

按考試違紀處理，取消該生該科目考試成績。在《違規考生記錄單》上簽字確認。

14．考生發生暈場、疾病的情況。

立即通過場外流動監考員報告考點主考。不能繼續考試的，允許其退場治療。經治療能堅持本場考試的，安排其考試，耽誤時間不補。在任何情況下，考場必須有兩名監考員堅守崗位。

指揮和監督醫療組予以就地治療或送至就近醫院治療，并派專人（2人以上）監護至本場考試完畢。經治療能堅持本場考試的，送回原考場，但不延長考試時間；不能堅持考試的，勸說并經考生本人同意，放棄本場考試。

15．個別監考人員發生暈場、疾病情況。

通過場外流動監考員報告考點主考。

及時安排治療，馬上安排機動監考員接替工作。

16．考生藏匿兇器進入考場或因身體疾病等情緒失控擾亂考場秩序。

沒收兇器并盡力控制考生不要影響考場秩序，立即通過場外流動監考員報告考點主考，請有關人員將其帶到考點辦公室。如實記入《違規考生記錄單》。

如無法排除，則請有關部門進行處理，因身體疾病則立即安排治療，同時按《國家教育考試違規處理辦法》的規定，提出處理意見，在《違規考生記錄單》上簽字確認，及時上報處理。

17．考場秩序遇到外來干擾。

盡力排除并通過場外流動監考員立即報告考點主考。

如無法排除，則請有關部門進行處理并向上級報告。

18．考生未經允許退出考場又重返考場答題。

予以制止。制止無效的，按違紀處理，如實記入《違規考生記錄單》，并通過場外流動監考員報告考點主考。

核實具體情況，在《違規考生記錄單》上簽字確認。

19．發現考生試卷和答題卡上的試卷類型、條形碼、姓名、準考證號不符。

對無意寫錯者，立即當場糾正；否則，待該科考試結束，將其帶到考點辦公室，向主考說明情況，聽候處理。

詳細調查，核實情況。如系換卷、替考等違紀行為，則取消其考試資格，在《違規考生記錄單》上簽字確認。

20．考生無意中損壞或污染答題卡或試卷，請求更換。

不影響答題或評卷的，一般不予更換。確需更換的，通過場外流動監考員向主考申請使用備用答題卡或試卷。對更換答題卡的考生，要求其必須將答案涂寫在更換后的卡上。還應向主考申請備用條形碼貼在更換后的卡上。原答題卡或試卷作廢，交回主考。將情況準確記錄。

核實情況，啟用備用試卷或答題卡。作廢答題卡或試卷裝入備用袋。因換卡而耽誤的時間不補。

21．考生將試卷、答卷或答題卡帶出考場。

盡力追回，按違紀處理，記入《違規考生記錄單》和《考場情況記錄表》，并通過場外流動監考員報告主考或副主考。

組織力量，追回帶走材料，調查核實情況后，按規定予以處理。

22．考生在考試開始信號發出前答題或者考試結束信號發出后繼續答題。

及時制止并予以當眾警告，如再次發生類似情況，則如實填寫《違規考生記錄單》，同時通知違紀考生，并通過場外流動監考員報告主考或副主考。

按《國家教育考試違規處理辦法》的規定，提出處理意見，在《違規考生記錄單》上簽字確認，及時上報處理。

23．監考員整理、清點考生答卷時將答卷撕破、污染。

記入《考場情況記錄表》，通過場外流動監考員報告考點主考。

核實情況，逐級上報省招辦。

24．考試期間，需要向考生傳達上級有關通知。

按考點統一的文字通知，原原本本向考生傳達，并統一書寫在考場黑板上。

召開考點有關人員會議，形成文字通知，分頭及時傳達到考場監考員。

25．自然災害及非人為因素影響考試的。

組織考生迅速、有序撤離現場，并通過場外流動監考員報告主考。

立即逐級上報。并直報省招辦。

26．①在考試過程中旁窺、交頭接耳、互打暗號或者手勢的；

②抄襲或者協助他人抄襲試題答案或者與考試內容有關的資料；

③搶奪、偷取他人試卷、答案或強迫他人為自己抄襲提供方便。

能保留證據的扣留違規證據，由兩位監考員在證據上寫明當事人姓名、準考證號及有關情況并簽字。同時在《違規考生記錄單》上作詳細記錄，通過場外流動監考員報告考點辦公室。

在《違規考生記錄單》上簽字確認。對于不便扣留的違規證據，可由考生寫出書面材料說明情況后，退還考生。

27．考生在考試過程中使用通訊工具的。

①如果是進行語音通話的，立即制止，暫扣通訊工具，通知場外流動監考員調查電話來源，在《違規考生記錄單》上作詳細記錄，報告考點主考。對于影響其他考生和考試正常進行的，應當終止其考試。

②如果是通過文字短信形式進行通訊的，暫扣通訊工具，通知場外流動監考員保留文字短信等證據，在可能的情況下調查信息來源，在《違規考生記錄單》上作詳細記錄，報告考點主考。

根據監考員報告的情況，進行相關調查（主要調查是否群體作弊，是否有場外組織答題的可能性）、保留相關證據，在《違規考生記錄單》上簽字確認。對于不便扣留的違規證據，可由考生寫出書面材料說明情況后，退還考生。

28．發現考生其他形式的違紀或作弊。

如屬個別考生，立即制止；如發生較大面積作弊事件，要全力制止，通過場外流動監考員立即報告主考。根據《國家教育考試違規處理辦法》的規定，將考生違紀或作弊事實如實記入《違規考生記錄單》。

對于大面積作弊事件，組織力量調查并立即上報。在《違規考生記錄單》上簽字確認，隨答題卡一起報縣招辦。

29．發現監考員或考試工作人員違紀舞弊。

記錄情況，通過場外流動監考員報告主考。

核實情況，立即終止其考試工作，另派機動監考員接替工作，并登記、上報、調查處理。

30．個別考生忘帶文具，或所帶的筆寫不出。

領取備用文具，借給考生使用，用后交還。

安排考務組提供并登記。備用文具不夠時可由監考員在本考場內調劑。

31．因信號未聽清而延誤考試時間。

立即通過場外流動監考員報告考點主考。

立即上報，請示省招辦。未經省招辦批準，任何人無權拖延考試開始時間或考試結束時間。

32．其他偶發事件。

立即通過場外流動監考員報告考點主考。

根據有關文件規定，進行處理或逐級上報，請示處理意見。